Verzending & Retouren

 

Verzending


Bestellingen worden door PostNL bij je thuis bezorgt. Zodra het pakket op de post gaat krijg je van ons bericht met track & trace code, zodat je weet wanneer je de postbode kan verwachten. Het is mogelijk om een alternatief afleveradres (bv werk) op te geven als dat je beter uitkomt.

Verzendkosten - gratis in NL


Bij Duikwinkelen.nl betaal je geen verzendkosten. Wij hebben dit bewust gedaan om onszelf anders in de markt te zetten dan onze concurrenten.

Levertijd


We verzenden pakketten op dinsdag tm vrijdag. PostNL biedt de pakketten een dag later aan (binnen NL). Wij hanteren een handelings- en levertijd van 3 dagen t/m 1 week. In sommige gevallen moeten we een product  bestellen bij onze leverancier. Als de levering van een bestelling dan dus langer gaat duren zullen we je dit laten weten via een email. Je kan dan eventueel de bestelling kosteloos annuleren. Wil je van te voren precies weten wat de levertijd is, bijvoorbeeld in verband met een duikvakantie, neem dan voor de zekerheid contact met ons op.

Retour & herroeping


U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen, maar U bent hiertoe niet wettelijk verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.


Gevolgen van de herroeping


Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddels als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Adressering


Iets terug te sturen? Denk aan een goede omschrijving van je wensen zoals ruilen, teruggeven of repareren. Neem bij voorkeur van te voren contact met ons op. Dit om onnodige verzendingen en vertragingen te voorkomen. Als je dit doet kunnen we je een retouretiket mailen zodat je het pakket zonder kosten terug kan sturen (alleen voor retourzendingen vanuit Nederland). Als je dit niet nodig vindt, stuur het pakket dan naar:

DTG Den Haag BV

Waldorpstraat 15K

2521CA Den Haag

 

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Dutch Scuba Divers Den Haag

  • Wij zijn een full size duiksportcentrum welke 7 dagen per week geopend is.
  • 070 3227592
  • info@duikschool-denhaag.nl
Copyright 2018 Duikwinkelen, de online duikwinkel en diveshop van nederland. - Powered by Lightspeed
iDEAL PayPal MasterCard Visa American Express Maestro Discover Card Visa Electron
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »